大百科少兒托管教育的研究成果，就是改造提升傳統(tǒng)托管機(jī)構(gòu)的“核力量”?，F(xiàn)今，大百科少兒托管教育在托管領(lǐng)域，就如同唯一擁有核武器的“老大”，就是要做“順我者昌、逆我者亡”的霸主。

  大百科少兒托管教育理論基礎(chǔ)有五個(gè)源頭，其中以人本主義心理學(xué)是主，因涉及的內(nèi)容過(guò)于深邃，在此就不做介紹了。以下重點(diǎn)介紹一些工具和方法，以供比照。

  首先介紹托管中心教師要掌握得一種工具：NLP教練技術(shù)。

  什么是NLP？

  NLP是NeuroLinguisticProgramming的英文縮寫。

  N代表Neuro，指的是人類在用眼睛看、用耳朵聽(tīng)、用身體去感覺(jué)、用舌頭去嘗，以及用鼻子去聞的過(guò)程中，同時(shí)也發(fā)生在神經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)的一些心理歷程。

  L代表Linguistic，指的是語(yǔ)言，在我們與別人的溝通時(shí)，以及在我們思想并組織自己行為時(shí)所扮演的角色。

  P代表Programming，指的是我們可以用來(lái)設(shè)定我們本身思想行為的方式，就像電腦被設(shè)定程序做某些特定的事情一樣。

  NLP幫助我們運(yùn)用日常語(yǔ)言來(lái)做出更好的思考和更成功的行為。故此，NLP也可以解釋為研究我們的大腦如何工作的學(xué)問(wèn)。知道大腦如何工作后，我們可以配合和提升它，從而使人生更成功快樂(lè)。也因此，把NLP譯為“身心語(yǔ)法程式學(xué)”或“神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)”。

  NLP是一種思想的技巧。NLP就是我們用語(yǔ)言來(lái)改變身心狀態(tài)的具體方法。

  “教練技術(shù)”是什么呢？

  “教練技術(shù)”一詞源于體育運(yùn)動(dòng)，在西方已經(jīng)有20多年的研究成果，形成了一整套完整的理論體系和架構(gòu)，是一個(gè)可以支持個(gè)人、企業(yè)、家庭和青少年成長(zhǎng)的跨領(lǐng)域的技術(shù)和工具。

  “教練”不同于“教師”，教師是傳授知識(shí)的，教練是幫助達(dá)成目標(biāo)的。因此我們托管中心的老師，正確的稱謂是“學(xué)習(xí)教練”，他們跟學(xué)校里的老師不同，他們是要教練學(xué)生自己完成任務(wù)的。

  大百科少兒托管教育的教學(xué)體系

  教練通過(guò)VAK（視、聽(tīng)、感）捕捉學(xué)生外顯現(xiàn)象，對(duì)外顯現(xiàn)象做特征歸類，并對(duì)問(wèn)題可能的原因做初步假設(shè)，在三個(gè)層面進(jìn)行假設(shè)即知識(shí)、技能、心理方面，在表征的原因基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘，找到限制性因素聚焦TOC即學(xué)能、思維層面，從而進(jìn)入下一階段整合方案，操作出成果，操作中若出現(xiàn)障礙，繼續(xù)下切，重回原點(diǎn)即現(xiàn)象、分析，循環(huán)操作，直到問(wèn)題徹底解決。

  “百科少兒教育型托管教育”是以學(xué)生為本的教育,全程采用教練的方式;由教練推動(dòng)每位學(xué)生自己達(dá)成他的各學(xué)科理想目標(biāo)；教練的職能是,引領(lǐng)每位學(xué)生看到他自己的內(nèi)在潛能、深層價(jià)值需求、以及未來(lái)目標(biāo)，并使之找到達(dá)成目標(biāo)的最佳路徑，陪伴每位學(xué)生克服前進(jìn)路上的障礙，直至取得滿意的成績(jī)。

  九．“百科教育型”少兒托管中心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

  一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的托管中心應(yīng)該配備哪些設(shè)備設(shè)施？應(yīng)該怎么做呢？

  第一類剛性需求的保育服務(wù)

  ①　接送學(xué)服務(wù)

  接送學(xué)是托管中心必備的職能，通常托管中心提供周一到周五的中午接學(xué)、送學(xué)，傍晚接學(xué)。

  ②　看護(hù)

  在托管中心需要隨時(shí)有人看護(hù)，以保障學(xué)生的安全。

  ③　午餐、晚餐

  午餐、晚餐的提供可以由托管中心自營(yíng)，也可以外包給其它餐飲企業(yè)進(jìn)行送餐。餐桌是必備的，若自營(yíng)餐飲，則需要炊具和消毒設(shè)備等。

  ④　午睡

  部分低年級(jí)學(xué)生有午睡的托管需求，因此需要配備一定數(shù)量的床鋪。

  為了能讓家長(zhǎng)安心、放心，中心內(nèi)裝備視頻監(jiān)控系統(tǒng)：

  家長(zhǎng)可以通過(guò)中心網(wǎng)絡(luò)登陸，看到自己孩子的情況，增加對(duì)孩子學(xué)習(xí)生活的了解；托管中心管理層也可以實(shí)時(shí)觀察教職員工是否盡職盡責(zé)。

  第二類有隱性深層需求的教育服務(wù)

  ①　學(xué)業(yè)診斷

  ②　完成學(xué)校作業(yè)

  ③　試卷分析

  ④　薄弱知識(shí)點(diǎn)登記

  ⑤　成長(zhǎng)記錄及成績(jī)曲線分析

  ⑥　閱讀習(xí)慣培養(yǎng)

  ⑦　個(gè)性化培養(yǎng)方案制訂

  ……

  教育服務(wù)是決定一個(gè)托管中心能否持續(xù)長(zhǎng)久贏利的關(guān)鍵，而這類服務(wù)都依靠的是學(xué)習(xí)教練的教育和管理能力。

  那么學(xué)習(xí)教練是怎樣培養(yǎng)出來(lái)的呢？除了定期的培訓(xùn)，大百科總部的日常在線督導(dǎo)是提高分中心學(xué)習(xí)教練能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此每個(gè)托管中心都需要配備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電腦。

  分中心的學(xué)習(xí)教練每日將教學(xué)情況通過(guò)督導(dǎo)系統(tǒng)呈報(bào)給上級(jí)督導(dǎo)，由督導(dǎo)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，經(jīng)修訂后呈現(xiàn)給學(xué)生家長(zhǎng)。分中心學(xué)習(xí)教練隨時(shí)有疑難問(wèn)題都可以通過(guò)督導(dǎo)系統(tǒng)逐級(jí)呈報(bào)，直至徹底解決。

  那么學(xué)習(xí)教練是怎樣培養(yǎng)出來(lái)的呢？除了定期的培訓(xùn)，大百科總部的日常在線督導(dǎo)是提高各中心學(xué)習(xí)教練能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此每個(gè)大百科教育型托管中心都需要配備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電腦。

  那么學(xué)習(xí)教練是怎樣培養(yǎng)出來(lái)的呢？除了定期的培訓(xùn)，大百科總部的日常在線督導(dǎo)是提高各分中心學(xué)習(xí)教練能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此每個(gè)百科教育型托管中心都需要配備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電腦。

  百科教育型托管中心的學(xué)習(xí)教練每日將教學(xué)情況通過(guò)督導(dǎo)系統(tǒng)呈報(bào)給上級(jí)督導(dǎo)，由督導(dǎo)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，經(jīng)修訂后呈現(xiàn)給學(xué)生家長(zhǎng)。中心學(xué)習(xí)教練隨時(shí)有疑難問(wèn)題都可以通過(guò)督導(dǎo)系統(tǒng)逐級(jí)呈報(bào)，直至徹底解決。

  大百科總部專家是最終疑難問(wèn)題解決者，可以說(shuō)，經(jīng)過(guò)千錘百煉，近幾年來(lái)，已經(jīng)沒(méi)有什么中小學(xué)生教育問(wèn)題，可以能難得住大百科專家團(tuán)隊(duì)的了。

  總部專家是最終疑難問(wèn)題解決者，可以說(shuō)，經(jīng)過(guò)千錘百煉，近幾年來(lái)，已經(jīng)沒(méi)有什么中小學(xué)生教育問(wèn)題，可以能難得住大百科專家團(tuán)隊(duì)的了。