有效的企業(yè)培訓(xùn),是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。上一次“激活團隊潛能”的培訓(xùn)讓我們的小伙伴們都受益良多，這一次，我們又迎來了為期一天的頭腦風(fēng)暴，想知道是什么嗎？

  6月13日，大百科為家人們精心安排了一場以提升個人能力，打造高績效團隊的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)，成為更高效的團隊。

  隨著振奮人心的音樂，我們的主持人李紅老師閃亮登場。給我們介紹了2位導(dǎo)師，一位是和藹可親的管理專家劉寶慶老師，另一位是美麗知性的北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)導(dǎo)師劉欣老師。

  首先，劉寶慶老師以魚骨頭分析圖讓我們尋找問題的根本，并通過6條大骨（人員，合作機會，環(huán)境，管理，流量，營銷方法）讓我們?nèi)ネ诰騿栴}，而且讓各個校區(qū)討論和分析后，說出問題所在，當(dāng)大家提出營銷方法和流量是目前最大的問題時。劉老師針對這些問題給與了我們一些指導(dǎo)：

  A.營銷方法：1.去掉過于陳舊的；2.撿回遺漏的；3.個人公眾號使用一些新的手法。

  B.社群營銷：1.增加流量，激活現(xiàn)有的關(guān)注沉睡的資源及盤點朋友圈，并多與他人合作創(chuàng)造新的流量。

        2. 流量變現(xiàn)，增加在朋友圈的頻率，提升發(fā)圈質(zhì)量，并建立有共同話題的群，與他們保持鏈接。

  劉寶慶老師最后說了一個影光源理論，所有源頭的原因都在于自己，根源就是學(xué)習(xí)力。告訴我們個人能力提升了，團隊才會更優(yōu)秀。為了離目標(biāo)更近一步，大家加油！

  通過劉寶慶老師的講解和分析讓我們有了解決問題的方向，明白接下來我們的工作重心應(yīng)該往哪個方向集中發(fā)力，力求超目標(biāo)完成今年的任務(wù)。

  溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。

  為了解決小伙伴們在與學(xué)員間溝通的困難以及加強溝通的能力，我們邀請了美麗和知性并存的且深受大家喜愛的劉欣老師為我們講解溝通心理學(xué)。

  劉欣老師的溝通心理學(xué)，為我們講解了在生活中，工作中所要注意的事項，以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧。上課的過程中劉欣老師以圖文并茂的形式，生動詼諧的講解，讓我們認(rèn)識到人與人之間溝通的行為動機，跟客戶之間溝通成交的障礙，客戶的需求目的以及基本的溝通方法等，以具體的生活事例，深入淺出的介紹了3V理論（視覺，聽覺，解讀），使我們明白有效的溝通是由多方面決定的，都需要綜合考慮個人的形態(tài)、說話的聲音、內(nèi)容的簡潔明了，才能有助于內(nèi)容的有效傳達，獲得他人對自己的認(rèn)可。

  上課的過程中，劉欣老師讓我們在小組討論環(huán)節(jié)中，積極發(fā)表自己的觀點，鼓勵我們在與他人交談過程中應(yīng)清楚的表達我們的想法，聆聽他們的需要，不要去猜測他們所想的，應(yīng)與他們核對事實所在，不要有溝通漏斗。

  小伙伴們通過兩兩提問及回答的互動，讓我們清楚的明白面對面的溝通是多么的重要。在這整個過程中讓我們要明確目標(biāo)，清晰問題，制定正確的策略，來達成目標(biāo)。

  通過兩位老師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使小伙伴們明白了問題所在，明確接下來的實際工作。最后由劉俊平老師對本次培訓(xùn)做了總結(jié)，他希望我們通過此次學(xué)習(xí)，在離我們目標(biāo)任務(wù)的三個半月的時間里，要快速的成長，一個字就是“快”！將學(xué)到的知識應(yīng)用到工作中去，盡快找到適合自己的方式方法。要求管理人員快速提高個人能力強，同時帶領(lǐng)團隊同進同出，引領(lǐng)每個成員由內(nèi)而外迸發(fā)出一種激情，完成我們的最終目標(biāo)。

  最后非常感謝各位帥氣美麗的導(dǎo)師辛勤的付出，沒有你們的無私奉獻和循循善誘，就沒有我們今天的領(lǐng)悟和進步！也要感謝我們行政人事部小伙伴們，在課間休息時給我們準(zhǔn)備的小餐果，以補充能量，為了讓我們提高目標(biāo)能力，更高效的溝通做出的奉獻。

  快樂學(xué)習(xí)的時間總是很短暫的，但是給我們的收獲確是巨大的。通過這次課程相信小伙伴們接下來一定是火力全開，全力沖刺年終目標(biāo)！